中新网沈阳12月23日电 (李伶俐)记者在沈阳市政府新闻办23日举行的发布会上获悉，沈阳市关于加强营商环境建设的决策部署，秉持“一手抓作风、一手抓服务”理念，聚焦企业发展需求，以全周期服务、全要素保障破解企业瓶颈，用规范化执法守护公平底线，推动生态环境部门从“监督员”向“护航员”转变。“环保护航服务包”是沈阳市生态环境部门优化审批领域营商环境的重要举措，企业纳入护航名单后，可以享受到“一包三专”的全周期精准服务。
据沈阳市生态环境保护综合行政执法队党委书记王永峰介绍，沈阳生态环境部门推出“环保护航服务包”全周期服务，坚持“送上门、即时达、全程办、不用跑”，确保企业环保需求全覆盖、政策规范一包清等“五个一”服务；筛选首批595家护航企业，通过社会公开征集方式动态更新名单；梳理完善73项高频事项办事指引、法律法规文件规范等内容，准备护航专员培训。帮助企业解决环保审批和运营过程中需要的政策规范分散、找不到专业指导、办事流程不清晰的问题。通过以上措施，推动全系统从“监督员”向“护航员”转变，服务内容覆盖企业环保全流程，为企业提供全方位指引。
据了解，关于企业申请纳入“环保护航服务包”护航名单的方式，目前有两种：一是已经筛选确定的首批595家护航企业，主要是重点项目及初创期、成长期民营企业；二是通过社会公开征集的方式，企业可以自主申请。具体申请渠道会通过官方网站、“态好办”审批服务小程序、政务服务大厅等平台公布，企业只需按要求提交申请材料，审核通过后就可以纳入护航名单并动态更新。
企业纳入护航名单后，可以享受到“一包三专”的全周期精准服务，具体服务包括：一是“环保护航服务包”涵盖环评审批、排污许可等高频事项，水、气、声、固废等环境管理全要素，以及处罚、信用、投诉等执法监督环节，共三大类17个方面的办事指引与管理指南，企业拿到服务包，环保办事相关的规范要求、流程指引都一目了然，实现“一书在手、全程无忧”；二是沈阳市生态环境部门为每家护航企业配备一名贴身跑办专员、一个统筹解困专班和一个答疑解难专家组，从项目启动到运营投产全流程跟踪服务；三是能享受到“送上门、即时达、全程办、不用跑”的服务承诺，企业有审批诉求可以通过“态好办”小程序线上提交，跑办专员全程代办，最大限度减少企业跑腿次数，切实为企业发展筑牢环保“防护网”。
未来，沈阳市将继续完善企业自主申请机制，动态更新护航企业名单，逐步将更多中小微企业、新落户重点项目纳入服务范围；完成护航专员培训，推动线上线下服务一体化融合。(完)
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